D-Smart Müsteri Hizmetleri

[Rochas]

Selam ben D-Smartdi aldigimdan beri izliyemiyorum yaklasik 2 ay telefon görüsmelerinden sonra kartinizi yollayin dediler 28.01.08 tarihinde yolladim kartimi 2 aydir ayni seyleri diyip duruyorlar bana, telefon nummarami istiyorlar en az 8 kere nummarami verdim aranicaksiniz deniliyor ama halen kimse arayipta bilgi vermedi

Nebicim hizmetdir bu Müsterilere anlamis degilim Yurtdisinda yasadigimiz icinmi kimse ilgilenmiyor bizimle??? anlamis degilim bana bir yol gösterirmisiniz Arkadaslar?? sikayetlerimi nere bildirebilirim Yardimci olursaniz cok sevinirim

Saygilar

[LORD_KING]

kardeş ürün sorunları iade değişim gibi konular hakkındaki maksimum bekleme süresi 1 aydır. bir ay içinde sana herhangi bir dönüş olmaz ise direk tüketici merkezine danışıp hemen dava açabilirsin. bu konuda mutlak kazana bilirsin.kolay gelsin

[takdogan]

d-smartı aldığın yere iade etme hakkın var arkadaşım..

[sadecebirdost]

Aydın Doğan'ın kuruluşundan ne hayır gelir...

Zamanında bizlere de sansui free tv leri kakaladılar...

Geçen gün müşteri hizmetlerini aradım zamanında yaptığınız sansui ler kampanyanıza dahil değilmiş dedim...

Bu konuda bilgim yok dedi doğru düzgün türkçe konuşamayan müşteri temsilcisi (!..) ...

Büyüksün Aydın Doğan (!..)

[takdogan]

Aydın Doğan'ın kuruluşundan ne hayır gelir...

Zamanında bizlere de sansui free tv leri kakaladılar...

Geçen gün müşteri hizmetlerini aradım zamanında yaptığınız sansui ler kampanyanıza dahil değilmiş dedim...

Bu konuda bilgim yok dedi doğru düzgün türkçe konuşamayan müşteri temsilcisi (!..) ...

Büyüksün Aydın Doğan (!..)

maalesef arkadaşım bende bu fikirlere ve boyle somurulmemize karşıyım.ama elden ne gelir ancak kazığı yedikten sonra akıllanıyoruz...

ut:ut::helal::zipla:

[Rochas]

Arkadaslar cvplariniz icin cok tsk ederim beklemekten baska care yok gibi simdilik

[sadecebirdost]

maalesef arkadaşım bende bu fikirlere ve boyle somurulmemize karşıyım.ama elden ne gelir ancak kazığı yedikten sonra akıllanıyoruz...

ut:ut::helal::zipla:

Elden bir şey gelir hemde çok şey...Ben müşteri hizmetlerini aradım anlattım hoş adam derdimi anladımı bilmiyorum bile (kendisi doğru düzgün türkçe konuşmadığı için!..)
Sizi geri arayacağız dediler...
Hala aramadılar...
Hiç önemli değil...
Çünkü YİNE ARAYACAĞIM!..:mzk:

[Team]

ewet bende aradım biz arıcaz dedilerr

ararlarsa bana yerine Digitürk kartı yollayın diyeceğim...

[seaseeker]

ewet bende aradım biz arıcaz dedilerr

ararlarsa bana yerine Digitürk kartı yollayın diyeceğim...

iyi bir yanit olur

[süperuydu27]

Arkadaşlar reklama para vereceklerine hizmeti daha kaliteli yapsalar ya ama reklam da yine kendilerine akıyor

[Team]

alırken hata ettik bir kere..

İade ediliyormu cihaz?

[Rochas]

Arkadaslar lütfen yardim ediniz d-smart müsteri hizmetlerini hergün ariyorum hergünde ayni cevabi aliyorum (yetkili kisilere iletiyoruz aranicaksiniz) diyorlar herzaman artik ne yapicagimi bilmiyorum yurtdisinda yasiyorum diyemi ilgilenmiyor kimse anlamis degilim baska telefon nummarasindan yetkililere ulasma sansim varmi acababilen varsa nummarayi bana yazabilirimi??

saygilar

[arif0571]

bildiğim kadar başka numara yok.

[takdogan]

başka bi "numarası" da yok...

[arif0571]

katılıyor kardeş gönülden.